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	1.		服务营销精要已借2次. 订购中著者: 洛夫洛克沃茨周出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2011 文献类型: 图书 , 索书号: F719/L984-1 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.		展翅高飞：新加坡航空公司的经营之道已借5次. 订购中著者: L. 赫拉克莱厄斯 Loizos Heracleous J. 维尔茨 Jochen Wirtz N. 潘加卡 Nitin Pangarkar 出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2006.3 文献类型: 图书 , 索书号: zjj070930 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	3.		服务营销：人·技术·战略订购中著者: 沃茨林宸出版社: 东方出版中心有限公司出版日期: 2023 文献类型: 图书 , 索书号: F719.0/W705=9 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	4.		服务营销精要订购中著者: 沃茨出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2025 文献类型: 图书 , 索书号: F719/W705.2 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	5.		服务营销精要订购中著者: 沃茨洛夫洛克出版社: 机械工业出版社出版日期: 2022 文献类型: 图书 , 索书号: F713.3/W705.3 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	6.		服务营销订购中著者: 维尔茨洛夫洛克出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2018 文献类型: 图书 , 索书号: F719.0/W535 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	7.		服务营销已借3次. 订购中著者: 洛夫洛克沃茨出版社: 机械工业出版社出版日期: 2014 文献类型: 图书 , 索书号: F719.0/L984 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	8.		Essentials of services marketing 已借1次. 订购中著者: 洛夫洛克沃茨周出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2011.3 文献类型: 图书 , 索书号: F719/L984-2 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	9.		展翅高飞：新加坡航空公司的经营之道：up升级版已借7次. 订购中著者: 赫拉克莱厄斯维尔茨潘加卡出版社: 清华大学出版社出版日期: 2011.11 文献类型: 图书 , 索书号: F563.396/H331-1 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	10.		服务营销订购中著者: C.H. 洛夫洛克 J. 沃茨出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2007.8 文献类型: 图书 , 索书号: F719/L984 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介