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电信
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2005
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著者
沈阿强
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(美) p·j·路易斯著
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(美) 罗布·马蒂森著
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(美) 菲利普·麦克斯·凯著
(1)
(美) 雷乔·纳盖著
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(美)约翰·霍夫曼(john hoffman)著
(1)
俎全胜
(1)
信息产业部电信管理局
(1)
信息产业部电信管理局编
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凯
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吕廷杰
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吕廷杰著
(1)
国家信息中心中国经济信息网编著
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宁连举
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尹涛
(1)
尹涛,宁连举,石文华编著
(1)
张振辉
(1)
张振辉著
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李凯
(1)
李凯主编
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出版日期
[2005]
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1.
电信服务规范释义
订购中
著者:
信息产业部电信管理局
出版社:
北京邮电大学出版社
出版日期: 2005.9
文献类型:
图书 , 索书号:
h70410
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2.
电信产品与服务销售法则
订购中
著者:
P. M. 凯
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2005.7
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/K160
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内容简介
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3.
电信企业运营与管理
订购中
著者:
P. J. 路易斯
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2005.7
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/L880
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内容简介
著者简介
4.
电信新业务推广战略
订购中
著者:
R. 纳盖
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2005.7
文献类型:
图书 , 索书号:
wl1025
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内容简介
著者简介
5.
电信业客户流失管理
订购中
著者:
R. 马蒂森
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2005.7
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/M037
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内容简介
著者简介
6.
中国电信市场的有效竞争研究
订购中
著者:
陈卫华
出版社:
经济科学出版社
出版日期: 2005.5
文献类型:
图书 , 索书号:
wgr1025
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内容简介
著者简介
7.
电信客户服务基本理论与实务
订购中
著者:
尹涛
宁连举
石文华
出版社:
北京邮电大学出版社
出版日期: 2005.5
文献类型:
图书 , 索书号:
ljh1119
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内容简介
著者简介
8.
电信营销制胜:为客户创造价值
订购中
著者:
沈阿强
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2005.4
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/S385
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内容简介
著者简介
9.
CEI中国行业发展报告.电信运营业
订购中
著者:
李凯
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2005.3
文献类型:
图书 , 索书号:
yxn070730
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内容简介
著者简介
10.
新一代运营支撑系统与软件NGOSS:数据模型、体系架构与测试
订购中
著者:
电信管理论坛
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2005.3
文献类型:
图书 , 索书号:
F626-39/D480
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