检索
高级检索
书目浏览
中图分类浏览
我的图书馆
新书通报
中图分类查看
精品图书
信息公告
全馆预约到馆通知
全馆图书催还通知
全馆预借到馆通知
公开书单
所有标签
热门标签
借阅分析
图书借阅排行榜
热门图书排行榜
读者借阅排行榜
图书荐购
历史荐购
读者荐购
征订书目
语言:
中文
登录
语言:
中文
登录
前方一致
模糊检索
精确检索
任意词
题名
正题名
ISBN/ISSN
著者
主题词
分类号
控制号
订购号
出版社
索书号
q=%E4%B8%9C%E6%96%B9%E5%87%BA%E7%89%88%E7%A4%BE&searchType=standard&isFacet=true&view=standard&searchWay=publisher&rows=10&sortWay=score&sortOrder=desc&f_subject=%E5%95%86%E4%B8%9A%E6%9C%8D%E5%8A%A1&f_class1=f&searchWay0=marc&logical0=AND
rows=10&searchWay0=marc&logical0=AND
名称:
描述:
公开/私有:
公开
私有
标题:
描述:
公开/私有:
公开
私有
检索词:
东方出版社
, 检索到: 20 条结果, 检索时间: 0.095 秒 , 排序选项:
匹配度
出版日期
主题词
题名
著者
索书号
题名拼音
借阅次数
续借次数
题名权重
正题名权重
卷册号
排序方式:
降序排列
升序排列
隐藏分类导航
东方出版社
CADAL电子资源
集群图书馆
分类导航
F7 贸易经济
(16)
F2 经济计划与管理
(4)
回到上一级分类
已经限定的分面
馆藏地点:
主题:
商业服务
x
图书馆
海口经济学院图书馆
(20)
显示更多..
馆藏地点
图书阅览4楼B区(F经济类)
(20)
1楼二线书库
(1)
显示更多..
主题
[商业服务]
(20)
饭店
(10)
日本
(6)
企业管理
(3)
销售管理
(3)
基本知识
(1)
消费心理学
(1)
物流管理
(1)
研究
(1)
超市
(1)
连锁店
(1)
问卷调查
(1)
零售业
(1)
顾客满意
(1)
饮食业
(1)
显示更多..
著者
(日)桥本保雄著
(5)
桥本保雄
(5)
(日) 高野登著
(3)
高野登,
(3)
马霞
(2)
马霞译
(2)
(日) 佐藤知恭著
(1)
(日) 大久保一彦著
(1)
(日) 碓井诚著
(1)
(日) 秋川健次郎, 大江贤治, 实藤政子著
(1)
(日)林田正光著
(1)
(日)武田哲男著
(1)
(日)石原直著
(1)
(日)纸谷佳伸著
(1)
(日)高野登著
(1)
(美) 司哥特·格罗斯著
(1)
佐藤知恭
(1)
冯付凯
(1)
冯付凯著
(1)
周征文
(1)
显示更多..
出版日期
2023
(6)
2020
(3)
2006
(2)
2004
(1)
2007
(1)
2012
(1)
2013
(1)
2014
(1)
2016
(1)
2018
(1)
2019
(1)
2022
(1)
显示更多..
文献类型
图书
(20)
显示更多..
语言种类
汉语
(20)
显示更多..
在馆
在馆
(20)
显示更多..
保存至书单:
创建新书单
共 2 页
首页
<上一页
1
2
下一页>
尾页>>
1.
如何提高客户满意度:决定所有企业生死存亡的CS法则
已借2次.
订购中
著者:
武田哲男
出版社:
东方出版社
出版日期: 2004.05
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/W988
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
2.
“笨服务员”解决术.4,治愈顾客的情绪
订购中
著者:
桥本保雄
出版社:
东方出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/Q347-1:4
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
3.
超星级惊赞服务:如何留住你的顾客
订购中
著者:
格罗斯
出版社:
东方出版社中心
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/G278
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
4.
终端第一
订购中
著者:
冯付凯
出版社:
东方出版社
出版日期: 2006.3
文献类型:
图书 , 索书号:
wzw071015
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
5.
服务的细节.如何让顾客的不满产生利润
已借1次.
订购中
著者:
佐藤知恭
出版社:
东方出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/Z994
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
6.
物流改善推进法
订购中
著者:
秋川健次郎
大江贤治
实藤政子
出版社:
东方出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F252.1/Q751
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
7.
“笨服务员”解决术.1,服务的分寸感
订购中
著者:
桥本保雄
出版社:
东方出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/Q347-1:1
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
8.
“笨服务员”解决术.3,服务礼仪,就这样做、这么想
订购中
著者:
桥本保雄
出版社:
东方出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/Q347-1:3
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
9.
“笨服务员”解决术.2,培养有“眼力见”的员工
订购中
著者:
桥本保雄
出版社:
东方出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/Q347-1:2
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
10.
“笨服务员”解决术.5,捕捉顾客的真实想法
订购中
著者:
桥本保雄
出版社:
东方出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/Q347-1:5
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
共 2 页
首页
<上一页
1
2
下一页>
尾页>>