名称: | |
描述: | |
公开/私有: | 公开 私有 |
民航服务英语 |
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题名/责任者:
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民航服务英语 / 吴啸骅, 何蕾主编 |
ISBN:
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978-7-118-11353-2 价格: CNY39.00 |
语种:
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汉语 |
载体形态:
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106页 : 彩图 ; 26cm |
出版发行:
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北京 : 国防工业出版社, 2017.03 |
内容提要:
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本书分机场服务和客舱服务两大部分, 共11个学习单元和2个复习单元, 主要内容包括票务服务、值机服务、安检服务、航站楼服务、机场特殊旅客服务、不正常情况航班运营服务、起飞前客舱服务、起飞后客舱服务、着陆前客舱服务、机上特殊旅客服务以及客舱特殊情况处置。 |
主题词:
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民用航空 商业服务 英语 高等学校 教材 |
中图分类法
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H31:F5 |
中图分类法
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F56 |
主要责任者:
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吴啸骅 主编 |
主要责任者:
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何蕾 主编 |
标签:
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相关资源:
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