名称: | |
描述: | |
公开/私有: | 公开 私有 |
质量管理理论与实务 |
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题名/责任者:
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质量管理理论与实务 / 白宝光,苏红梅主编 |
ISBN:
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978-7-302-60763-2 价格: CNY59.00 |
语种:
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汉语 |
载体形态:
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308页 ; 26cm |
出版发行:
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北京 : 清华大学出版社, 2022 |
内容提要:
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共分十章,括质量管理基本理论、ISO 9000标准与质量管理体系认证、过程质量控制、质量检验与抽样检验理论、质量设计化技术、质量成本管理、服务质量管理、顾客满意度测评、 绩效模式等内容。 |
主题词:
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质量管理 高等学校 教材 |
中图分类法
:
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F273.2 版次: 5 |
主要责任者:
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白宝光 主编 |
主要责任者:
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苏红梅 主编 |
附注:
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高等院校经济管理类系列教材 |
标签:
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